В работу бухгалтеров все больше входит искусственный интеллект. Это облегчает повседневную работу и открывает новые возможности, однако неосторожное использование искусственного интеллекта может привести к ошибкам, которые могут дорого стоить. Что нужно учитывать при использовании искусственного интеллекта в бухгалтерии и кто должен нести ответственность за допущенные ошибки — искусственный интеллект или бухгалтер?
Умные инструменты требуют знаний
Профессия бухгалтера меняется, она адаптируется к технологическому прогрессу. Бухгалтер больше не использует счетчики или калькулятор – его главным инструментом является система учета. Системы оцифруют чеки, подготавливают и рассылают счета, импортируют электронные счета, распознают сделки и подготавливают отчеты. Наряду с автоматизацией процессов в бухгалтерские системы все больше входит и искусственный интеллект (ИИ), который меняет профессию бухгалтера еще быстрее: бухгалтер от проводника данных становится контролером и интерпретатором результатов данных, процессов и систем. Современный бухгалтер должен уметь анализировать данные, понимать экономическую сущность сделок, ориентироваться в бизнес-информационных системах и оценивать правильность полученных в них результатов, не говоря уже о знании налоговых и бухгалтерских требований. Бухгалтер должен быть бизнес-партнером руководителя компании в финансовой сфере.
Таким образом, развитие технологий требует от человека гораздо более глубоких профессиональных знаний, гораздо более широкого взгляда на бизнес-процессы и способности использовать их на другом – гораздо более высоком – уровне.
Казалось бы, развитие ИИ постепенно снизит требования к объему знаний человека — если система сама способна анализировать информацию, производить расчеты, готовить документы и предлагать решения, человеку остается только использовать готовый результат. Однако на практике все может оказаться наоборот. Чем больше процессов доверяет ИИ, тем более сведущим должен быть человек, который его работу проверяет.
Бухгалтер по-прежнему должен знать, как, почему и по каким принципам конкретный результат возникает, даже если в повседневной жизни эту работу на его месте уже делает система
Чтобы заметить ошибку ИИ, сначала нужно знать, что это ошибка. Чтобы оценить вывод ИИ или поставить под сомнение предложенное им решение, нужно разобраться в области, по которой сделан этот вывод. То есть недостаточно просто умения пользоваться конкретным инструментом. Возможно, даже больше, чем прежде, требуются профессиональные знания во всех сферах, касающихся работы бухгалтера, должно быть сильно развито критическое мышление, способность анализировать информацию. Чтобы найти ответ в инструментах ИИ, нужно уметь правильно с ним обращаться, например, уметь правильно задавать вопросы.