Большинство исследований по бухгалтерскому программному обеспечению рассматривает компании как единый, недифференцированный рынок: один покупатель, один набор потребностей, одни приоритеты. Но значительная часть компаний, которые на самом деле используют это программное обеспечение, ведет бухгалтерию не только своих, но и десятков других компаний. Именно поэтому в исследовании рынка "Norstat" 2026 года эта группа изучалась отдельно, чтобы понять, чего она ожидает от бухгалтерской программы сейчас и в будущем.
Небольшая отрасль с большим влиянием
Если у поставщика внешних бухгалтерских услуг спрашивают, насколько велико его предприятие, ответ почти всегда: маленькое. 91,1% опрошенных в ходе исследования бюро поставщиков внешних бухгалтерских услуг нанимают до 9 работников, и 85,7% отмечают, что годовой оборот ниже 500 000 евро. Соответственно, большинство поставщиков внешних бухгалтерских услуг в Латвии сами являются малыми предпринимателями. Однако их клиентский портфель достаточно велик, и конечных пользователей гораздо больше.
Удельный вес оказывающих внешние бухгалтерские услуги лиц
Почти четверть этих офисов (24,9%) обслуживают 50 и более компаний-клиентов, и более трети обслуживают не менее 25. Предприятие с менее чем 10 работниками — типичный поставщик внешних бухгалтерских услуг — регулярно обеспечивает основные бухгалтерские функции десяткам других предприятий. Это целая отрасль: маленькие команды, значительное влияние, значительно превышающее численность сотрудников самого предприятия.
В исследовании была возможность отметить, какого вида клиентов обслуживает поставщик услуги.
- 69,6% обслуживают малые и средние предприятия (10–199 работников);
- 49,1% обслуживают микропредприятия (менее 10 работников);
- только 6,2% обслуживают крупные предприятия (200 + работников).
Результаты показывают и фактическую предпринимательскую среду Латвии — в основном малые и средние предприятия. И это важно, потому что решения "корпоративного уровня" – это не то, что ищет этот сегмент. Скорее, это масштабируемость и эффективность работы по цене малого предприятия.