Dažādos lielveikalos, aviolīnijās, viesmīlības pakalpojumu uzņēmumos, telekomunikācijas pakalpojumu uzņēmumos un citur ir sastopamas klientu lojalitātes programmas, kas ietver dažāda veida bonusus, uzkrājumus nākotnes atlaidēm un kredītpunktus (punkti). Tas ir efektīvs mārketinga instruments, lai piesaistītu klientus, bet kā lojalitātes programmu īstenošana ietekmē uzņēmuma grāmatvedību?