Saistībā ar iespējamo maksājumu apstrādi, kas saistīti ar nelegāliem tiešsaistes azartspēļu operatoriem, Eiropas azartspēļu un derību asociācija ir iesniegusi oficiālu sūdzību Lietuvas Bankai pret Lietuvā reģistrēto maksājumu pakalpojumu sniedzēju “Walletto”.
Sūdzība iesniegta pēc Eiropas azartspēļu un derību asociācijas izmeklēšanas par nelegālām azartspēļu tīmekļa vietnēm un lietotnēm, kas vērstas uz Eiropas patērētājiem. Izmeklēšanas laikā testa darījumos tika atrasti pierādījumi, kas liecina, ka “Walletto“ pakalpojumi tika izmantoti saistībā ar naudas iemaksām vairākās platformās.
Lai gan sūdzība attiecas uz vienu pakalpojumu sniedzēju, tā norāda uz plašāku problēmu visā maksājumu ķēdē. Nelegālās platformas nenodrošina nevienu no aizsardzības pasākumiem, kas tiek prasīti regulētiem operatoriem – nav stingras identitātes pārbaudes, nav atbildīgas spēles rīku, nav naudas atmazgāšanas novēršanas kontroles un nav garantijas, ka laimesti tiks izmaksāti. Tā kā netiek veiktas efektīvas identitātes pārbaudes, nepilngadīgie un personas, kas pašas atteikušās no azartspēlēm, var piekļūt šīm vietnēm.
Lai sasniegtu Eiropas patērētājus, nelegālie operatori izmanto vājās vietas visā maksājumu ķēdē – starp maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, akceptētājiem un karšu tīkliem. Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem nevajadzētu apstrādāt darījumus nelegāliem azartspēļu operatoriem. Lai risinātu problēmu, ir nepieciešama vienota pieeja, iesaistot politikas veidotājus, azartspēļu un finanšu regulatīvās iestādes, maksājumu pakalpojumu sniedzējus, akceptētājus un karšu sistēmas. Arī Latvijā licencēto azartspēļu biedrība atbalsta nelegālo azartspēļu ierobežošanu.
