Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir aktualizējis un papildinājis Vadlīnijas preču un pakalpojumu cenu norādīšanai, tostarp godīgas komercprakses īstenošanā.
Vadlīniju precizējumu mērķis ir veicināt skaidru, vienveidīgu un patērētājiem saprotamu cenu norādīšanas praksi, kā arī mazināt maldinošas komercprakses riskus. Aktualizētās vadlīnijas palīdzēs tirgotājiem korekti piemērot normatīvo aktu prasības, savukārt patērētājiem – vieglāk saprast, vai norādītā atlaide, akcija vai izpārdošana ir patiesa un pamatota, skaidro Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC).
Precizējumi galvenokārt attiecas uz trim jomām:
- paziņojumi par cenas samazinājumu. Vadlīnijās precizēti nosacījumi par to, kā norādāms piedāvājuma spēkā esamības termiņš, kā tas piemērojams dažādās situācijās, kā arī skaidroti principi par akciju biežumu un termiņu pagarināšanu;
- sākotnējās un atlaides cenas norādīšana. Precizēti gadījumi, kuros tirgotājiem jānorāda sākotnējā cena un atlaides cena, tostarp kombinētos piedāvājumos, pirkumu apjoma atlaidēs un citās akciju formās;
- preču izpārdošana. Vadlīnijās detalizētāk skaidrots izpārdošanas jēdziens, tās piemērošanas gadījumi un prasības. Īpaša uzmanība pievērsta pienākumam norādīt izpārdošanas iemeslu, kā arī nepieciešamībai skaidri nošķirt izpārdošanu no parastām akcijām.
PTAC atgādina, ka cenu norādīšanai jābūt skaidrai, patiesai un patērētājiem viegli uztveramai. Maldinoša informācija par atlaidēm, akcijām vai izpārdošanām var ietekmēt patērētāju lēmumus un radīt negodīgas konkurences riskus tirgū.
