Rēķinus klientiem sagatavojam elektroniski, tajos ir iekļauti visi likumā "Par grāmatvedību" noteiktie rekvizīti, un tie tiek nosūtīti klientam pa elektronisko pastu. Nekādi līgumi pusēm noslēgti nav, bet visi rēķini tiek parakstīti ar VAS "Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs" (LVRTC) izsniegto drošo elektronisko parakstu. Taču klienti bieži nepieņem mūsu rēķinus ar drošo elektronisko parakstu, argumentējot, ka Elektronisko dokumentu likums atļauj elektronisku dokumentu (rēķinu) nosūtīšanu, tikai ir jānosaka elektroniskās apliecināšanas (autorizācijas) kārtība. Līdz ar to šādi rēķini nav uzskatāmi par pienācīgi noformētiem attaisnojuma dokumentiem un nav izmantojami kā pamats grāmatvedības ierakstiem, jo nav cita ārēja dokumenta (līguma) par iepriekšēju vienošanos par elektroniskajiem rēķiniem. Vai mūsu klientiem ir taisnība?