Turpmāk ražotājam pēc patērētāja pieprasījuma būs jānodrošina preču remonts bez maksas vai par saprātīgu cenu, ja remonts ir iespējams.
To paredz 2026.gada 29.oktobrī Saeimas galīgajā lasījumā pieņemtās izmaiņas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā.
Līdz šim Latvijā remonta pakalpojumu joma nebija vienoti regulēta. Kopš 2023.gada darbojas digitāla tiešsaistes platforma, kurā apkopota informācija par patērētājiem pieejamiem aprites ekonomikas pakalpojumiem, tostarp atsevišķu remonta pakalpojumu sniedzēju brīvprātīgi sniegtā informācija.
Jaunais regulējums paredz pilnveidot esošo platformu, izveidojot vienotu, ES prasībām atbilstošu rīku. Tajā pārskatāmi būs pieejama informācija par remonta pakalpojumu sniedzējiem, to atrašanās vietu, cenām, pakalpojumu pieejamību un citiem nosacījumiem.
Grozījumi paredz arī pienākumu informēt patērētājus par viņu tiesībām izvēlēties remontu un tā priekšrocībām.
Izmaiņas paredz arī papildu garantijas patērētājiem. Ja patērētājs izvēlēsies preci remontēt, nevis nomainīt, tās garantijas termiņu pagarinās par vienu gadu. Šo iespēju varēs izmantot vienu reizi. Remonts jāveic bez maksas, saprātīgā termiņā un neradot patērētajam būtiskas neērtības.
