Digitālie risinājumi arvien biežāk kļūst par daļu no ierastās restorānu apkalpošanas. Klients noskenē uz galda izvietotu kvadrātkodu, izvēlas ēdienu vai dzērienu mobilajā lietotnē un tajā veic apmaksu. Vai alkoholiskā dzēriena pasūtīšanu šādā veidā uzskata par distances līguma noslēgšanu? Vai restorānam jāievēro alkoholisko dzērienu distances tirdzniecībai noteiktie ierobežojumi, tostarp prasība dzērienu izsniegt ne agrāk kā sešas stundas pēc pasūtīšanas?

Līgumi

•

22.09.2026

Vai uzņēmums var atteikties no bojātas preces?

Uzņēmums ir nopircis datoru no cita uzņēmuma. Pēc datora nodošanas darbiniekiem atklājas, ka tam ir bojājums vai defekts. Vai šādā gadījumā pircējam – uzņēmumam – ir tiesības divu nedēļu laikā atteikties no pirkuma un atgriezt datoru, kā tas noteikts attiecībā uz patērētājiem? Kādas tiesības uzņēmumam šādā situācijā ir pieejamas?

Līgumi

•

16.09.2026

Kā juridiski korekti lauzt līgumu

Jebkuru veiksmīgu tiesisko vai saimniecisko attiecību pamatā ir skaidra vienošanās. Tomēr praksē nereti rodas nepieciešamība līgumu izbeigt pirms termiņa. Lai gan sākotnēji tas var šķist vienkāršs process, nepareiza līguma laušana ir viens no biežākajiem iemesliem ilgstošiem tiesas procesiem un ievērojamiem finansiāliem zaudējumiem. Skaidrojam, kā juridiski korekti rīkoties līguma laušanas situācijās, ņemot vērā normatīvos aktus un tiesu praksi.

Līgumi

•

07.05.2026

Vai uzņēmumi var izmantot atteikuma tiesības?

Uzņēmums nopērk automašīnu. Piegādājot to no Vācijas, kurjers izraisa negadījumu un transportlīdzeklim tiek sabojāts jumts. Tā kā automašīna ir bojāta, uzņēmums to atsakās pieņemt un prasa piegādāt citu. Vai pērkot transportlīdzekli, ir spēkā 2 nedēļu atteikuma tiesības, ja pircējs ir konstatējis neatbilstību savām vēlmēm vai brāķi?

Komerctiesības

•

29.12.2025

Vai interneta veikalam jāpieņem atpakaļ prece?

Preču iegāde internetā kļuvusi par ierastu iepirkšanās veidu. Tomēr līdzās piedāvātajām ērtībām tā rada arī vairākas neskaidrības, it īpaši gadījumos, kad nopirktā prece neatbilst iecerētajam un pircējs to vēlas atdot atpakaļ pārdevējam. Vai interneta veikalam ir pienākums preci pieņemt atpakaļ? Kādi ir nosacījumi?

Komerctiesības

•

06.10.2025

Jaunas prasības distances līgumiem

Pēc gada stāsies spēkā jaunas distances līgumu prasības, kas preču pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem noteiks papildu pienākumus pircēju informēšanā. Izmaiņas cieši saistītas ar Eiropas Savienības Zaļās pārkārtošanās aktu, kura mērķis ir veicināt ilgtspējīgu patēriņu un augstāku vides aizsardzības līmeni. Kādas būs jaunās prasības?

Līgumi

•

01.09.2025

Novērsīs pircēju maldināšanu distances līgumos

Lai nodrošinātu Zaļās pārkārtošanās akta prasību pārņemšanu nacionālajos tiesību aktos, pieņemti grozījumi Ministru kabineta (MK) noteikumos Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” un MK noteikumos Nr.254 “Noteikumi par līgumu, kas noslēgts ārpus pastāvīgās saimnieciskās vai profesionālās darbības vietas”. Grozījumu mērķis ir paaugstināt pircēju aizsardzības un informētības līmeni.

Likumdošana

•

29.05.2025

Elektroniska dokumentu aprite distances līguma gadījumā

Vai distances līgumu varētu uzskatīt par apliecinājumu/vienošanos starp darījuma partneriem par dokumentu elektronisku apriti internetveikalā, ja tas minēts pirkšanas nosacījumos?

Komerctiesības

•

03.11.2022

Covid-19 kā arguments tiesā

Gada sākumā jau rakstījām par Covid-19 kā argumenta izmantošanu tiesā, konstatējot, ka tobrīd tiesu prakse šajā jomā bija samērā neliela. Iespējams, tas saistīts ar apstākli, ka pandēmijas pirmais vilnis bija viegls un neilgs, bet tiesvedībai nepieciešams ilgāks laiks. Kā ir šobrīd?

Tiesvedības

•

03.12.2021

Atteikuma tiesības distances līgumā

Mūsdienu dzīves ritmā distances tirdzniecības nozīme turpina palielināties, savukārt Covid-19 pandēmijas krīzes apstākļos tās lomu nevar pārvērtēt. Nav šaubu, ka patērētājiem un pārdevējiem, pēkšņi esot spiestiem slēgt darījumus attālināti, bija liels izaicinājums saprast no distances līguma izrietošās tiesības un pienākumus.

Līgumi

•

30.07.2021

Preču piegādes apliecinājums bezkontakta piegādē

Preču tirdzniecības ierobežojumu dēļ pēdējā gada laikā aktualizējusies e-komercija, distances preču tirdzniecība un bezkontakta piegāde, kā arī sūtījumu izsniegšana, izmantojot pakomātus.

Komerctiesības

•

24.03.2021

Modernizēts patērētāju aizsardzības regulējums – Omnibus direktīva

Pēc teju divus gadus ilgušā darba ar mērķi stiprināt patērētāju tiesību aizsardzības noteikumu labāku izpildi un modernizēšanu Eiropas Savienības (ES) līmenī 2019. gada nogalē tika pieņemta Eiropas parlamenta un Padomes direktīva 2019/2161 (Omnibus direktīva). Tā, pirmkārt, nodrošina iespēju gūt kompensāciju par pārdevēju pārkāpumiem un, otrkārt, modernizē jau esošā regulējuma izpratni.

Komerctiesības

•

04.09.2020

Patērētāju tiesības e-komercijas laikmetā

Šobrīd e-komercija attīstās ātrāk nekā jebkad iepriekš. Iepirkšanās tiešsaistē kļuvusi par vienu no izplatītākajām interneta lietotāju aktivitātēm. Kā liecina Centrālās statistikas pārvaldes 2019. gada dati, pērn 53,8% Latvijas iedzīvotāju izmantojuši internetu, lai iegādātos dažādas preces un pakalpojumus. Paredzams, ka šis rādītājs pēc ārkārtējās situācijas būs audzis.

Komerctiesības

•

24.08.2020

Distances līguma pazīmes un nosacījumi

Mūsdienās arvien vairāk savstarpēju darījumu notiek ar dažādu distances sakaru līdzekļu palīdzību, tādēļ nereti rodas jautājumi par distances līgumu, t.i., kādos gadījumos tas jāslēdz, kādi noteikumi tajā jāiekļauj utt.

Lietvedība

•

21.02.2020

Izņēmums no patērētāja atteikuma tiesībām tiešsaistes pirkuma gadījumā

Kam piemērojams izņēmums atteikuma tiesībām attiecībā uz aizzīmogotām precēm, kuras nav piemērotas atdošanai atpakaļ veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuras pēc piegādes ir atvērtas, un vai to var attiecināt, piemēram, uz matraci, kas nopirkts tiešsaistē? Uz konkrēto jautājumu atbilde sniegta šajā rakstā.

Tiesvedības

•

29.07.2019

Atbild eksperts

Lasīt vairāk >

Cik ilgi darbinieks var apdomāties par izmaiņām līgumā?

Atbild Karīna Platā

Datu aizsardzības speciālists ārpakalpojumu grāmatvedībā

Atbild Una Petrauska, Katrīna Kļava

Vai drīkst atteikt dalību personāla ilgtspējas pasākumā?

Atbild Jānis Moors

Darbinieks aiziet, darbi paliek. Ko darīt?

Atbild Lauris Klagišs

Vai ārkārtas situācijā darbinieku var atsaukt no atvaļinājuma?

Atbild Karīna Platā

Uzdod jautājumu ekspertiem!

Tavs jautājums

Ja arī Tu savā darbā esi saskāries ar neskaidriem jautājumiem normatīvo aktu piemērošanā, sūti savu jautājumu mūsu ekspertiem un centīsimies palīdzēt!