Atkārtotais mārketings jeb reklāmu atkārtota rādīšana pastāvēja jau pirms ģeneratīvā mākslīgā intelekta popularitātes, taču tas paver plašākas iespējas analizēt pircēju uzvedību un pielāgot komunikāciju. Kā un kādi mākslīgā intelekta rīki maina šodienas reklāmu un mārketingu.
Mākslīgais intelekts (MI) spēj dažu minūšu laikā sagatavot desmitiem reklāmas variantu, analizēt tūkstošiem klientu atsauksmju un palīdzēt prognozēt pircēju uzvedību. Dažkārt tā var būt datu analīze, automatizētas reklāmas sistēmas un algoritmi, kas palīdz noteikt, kāds piedāvājums konkrētajam cilvēkam varētu būt aktuāls. Būtiskākās pārmaiņas nav saistītas tikai ar reklāmu personalizēšanu. MI maina pašu mārketingu – cik maksā reklāmas izveide, cik ātri uzņēmums spēj reaģēt uz tirgus izmaiņām, kā tiek sadalīts reklāmas budžets un cik precīzi iespējams novērtēt ieguldījumu atdevi.
Atrast piemērotāko MI rīku
Uzņēmumiem svarīgākais ir noteikt, kuru mārketinga problēmu nepieciešams atrisināt, un izvēlēties tai piemērotāko tehnoloģiju. Rīka lietderība jāvērtē pēc faktiskajiem biznesa rezultātiem, nevis tikai radītā satura apjoma vai automatizēto darbību skaita.
Viens no plašāk pazīstamajiem rīkiem ir “ChatGPT”, kuru uzņēmumi izmanto reklāmas tekstu, sociālo tīklu ierakstu, produktu aprakstu un mārketinga kampaņu ideju sagatavošanai. Tas var palīdzēt arī klientu segmentu raksturošanā, tirgus izpētes jautājumu izstrādē un klientu atsauksmju analīzē. Piemēram, neliels interneta veikals var izmantot “ChatGPT”, lai vienam produktam sagatavotu vairākus reklāmas vēstījumus dažādām mērķauditorijām. Pēc tam uzņēmums var pārbaudīt, kurš no piedāvājumiem piesaista lielāku interesi un veicina pirkumus.