Kā finanšu digitālie produkti transformējuši lietošanas pieredzi?
Pateicoties digitālajām inovācijām, būtiski mainījušies uzskati par finansēm un naudu. Digitālās tehnoloģijas ļāvušas finanšu nozarei kļūt demokrātiskākai, padarot finanšu produktus un pakalpojumus pieejamākus un ērtākus arvien plašākam patērētāju lokam.
Mūsdienās klienti sagaida nevainojamu, personalizētu un integrētu digitālo pieredzi. 73% pasaules mijiedarbības ar bankām notiek digitāli, tādēļ finanšu uzņēmumiem ir jāspēj šo pieredzi nodrošināt, lai saglabātu un piesaistītu klientus. Finanšu un lielie tehnoloģiju uzņēmumi jau ceļ latiņu, piedāvājot inovatīvus, lietotājam draudzīgus un augsti personalizētus digitālos pakalpojumus. Piemēram, 41% mazumtirdzniecības patērētāju, kurus 2021.gadā aptaujāja uzņēmums “McKinsey”, norādīja, ka plāno arvien vairāk izmantot finanšu tehnoloģiju (fintech) produktus.
- Piekļuve jaunākajiem iBizness rakstiem
- Piekļuve rakstu arhīvam
- 1x nedēļā jaunāko tēmu apkopojums e-pastā
- Piekļuve rakstam 1 mēnesi no iegādes brīža
