Tēma: patērētāju tiesību aizsardzība
Kurā tiesā celt prasību par nozaudētu bagāžu?
Strīdos par nozaudētas bagāžas radīto zaudējumu atlīdzību būtisks ir jautājums, kurā tiesā pasažieris var celt prasību pret aviokompāniju. Vai biļetes iegāde internetā ļauj vērsties savas dzīvesvietas tiesā? Un vai tiesas izvēli ietekmē tas, ka bagāžas pārvadāšanas pakalpojums iegādāts atsevišķi lidostā?
•
04.11.2026
Finanšu pakalpojumu distances līgumi – kas mainījies?
Kopš 2026.gada 25.septembra finanšu pakalpojumu sniedzējiem jāievēro jaunas prasības, slēdzot distances līgumus ar patērētājiem. Lai gan pamatprincipi nav būtiski mainīti, jāpārskata pirmslīguma informācija, atteikuma tiesību īstenošana, automatizētie procesi un tiešsaistes saskarnes. Kas pakalpojumu sniedzējiem jāmaina, lai nodrošinātu atbilstību jaunajam regulējumam?
•
26.10.2026
VID uzziņa: alkohola iegāde restorānā - distances līgums?
Digitālie risinājumi arvien biežāk kļūst par daļu no ierastās restorānu apkalpošanas. Klients noskenē uz galda izvietotu kvadrātkodu, izvēlas ēdienu vai dzērienu mobilajā lietotnē un tajā veic apmaksu. Vai alkoholiskā dzēriena pasūtīšanu šādā veidā uzskata par distances līguma noslēgšanu? Vai restorānam jāievēro alkoholisko dzērienu distances tirdzniecībai noteiktie ierobežojumi, tostarp prasība dzērienu izsniegt ne agrāk kā sešas stundas pēc pasūtīšanas?
•
22.09.2026
Vai uzņēmums var atteikties no bojātas preces?
Uzņēmums ir nopircis datoru no cita uzņēmuma. Pēc datora nodošanas darbiniekiem atklājas, ka tam ir bojājums vai defekts. Vai šādā gadījumā pircējam – uzņēmumam – ir tiesības divu nedēļu laikā atteikties no pirkuma un atgriezt datoru, kā tas noteikts attiecībā uz patērētājiem? Kādas tiesības uzņēmumam šādā situācijā ir pieejamas?
•
16.09.2026
Sportista un sporta aģenta interesēm jābūt līdzsvarotām
Saeima galīgajā lasījumā pieņēma jaunu Sporta likumu, kas stājās spēkā 2026.gada 1.augustā. Lai gan jaunais tiesiskais ietvars precizē vairākus sporta nozares darbības aspektus atbilstoši mūsdienu prasībām, jautājums par sportista un sporta aģenta attiecību tiesisko regulējumu joprojām paliek ārpus tā robežām. Šis temats Latvijā kļuvis īpaši aktuāls saistībā ar Senāta 2026.gada 18.jūnija spriedumu lietā SKC-1/2026, kurā tika vērtētas sporta aģentūras un nepilngadīga basketbolista līgumattiecības.
•
10.08.2026
Valdes locekļu un dalībnieku strīdus skatīs Ekonomisko lietu tiesa
Civilprocesa likumā ir pieņemti grozījumi, kas paplašina Ekonomisko lietu tiesas kompetenci civillietās. Turpmāk tiesa skatīs arī prasības par kapitālsabiedrības valdes, padomes locekļu un dibinātāju nodarītajiem zaudējumiem, kapitālsabiedrību daļu vai akciju iegūšanu, darbības izbeigšanu, prasības par apdrošināšanas atlīdzības izmaksu un citas. Skaidrojam šo izmaiņu būtību un ko šīs izmaiņas nozīmē uzņēmumiem.
•
22.06.2026
Nepamatoti īss termiņš – kā nezaudēt apdrošināšanas atlīdzību?
Lai saņemtu apdrošināšanas atlīdzību, nepietiek ar apdrošināšanas gadījuma iestāšanos – ir jāievēro arī apdrošināšanas līgumā noteiktā kārtība, tostarp atlīdzības pieteikšanas termiņš. Taču ko darīt, ja šo kārtību nav ievērojusi trešā persona, kurai nodarīts kaitējums, jo apdrošinātājs ir noteicis nesamērīgi īsu termiņu zaudējumu atlīdzināšanas pieteikšanai? Vai šādā gadījumā apdrošinātais nesaņem atlīdzību?
•
06.05.2026
Vai jāgroza atlikto maksājumu līgumi?
No 2026.gada 20.novembra atliktajiem maksājumiem piemēros kreditēšanas līgumu prasības. Vai jaunās prasības attieksies tikai uz jauniem līgumiem vai arī ietekmēs līgumus, kas noslēgti līdz šim datumam? Vai līgumos ar esošajiem klientiem būs jāsagatavo grozījumi? Skaidrojam!
•
02.04.2026
Senāta un Eiropas Savienības tiesu nolēmumi – kā pielietot?
Tiesu nolēmumi sniedz ne tikai juridisku vērtējumu, bet arī vērtīgus padomus rīcībai dažādu strīdu gadījumos. Taču būtisks ir jautājums – kurā brīdī spriedumos paustā atziņa kļūst piemērojama praksē? Vai ir jāgaida likumu grozījumi, vai tomēr tiesu atziņas var un vajag izmantot uzreiz? Kāda ir atšķirība starp Senāta un Eiropas Savienības Tiesas spriedumiem? Skaidrojam!
•
25.03.2026
Vai uzņēmumi var izmantot atteikuma tiesības?
Uzņēmums nopērk automašīnu. Piegādājot to no Vācijas, kurjers izraisa negadījumu un transportlīdzeklim tiek sabojāts jumts. Tā kā automašīna ir bojāta, uzņēmums to atsakās pieņemt un prasa piegādāt citu. Vai pērkot transportlīdzekli, ir spēkā 2 nedēļu atteikuma tiesības, ja pircējs ir konstatējis neatbilstību savām vēlmēm vai brāķi?
•
29.12.2025
Svaru kausos – tiesību ierobežojums un sabiedrības labums
Satversmes tiesa 2025.gada 24.oktobrī pieņēma spriedumu lietā 2024-16-01, ar kuru atzina, ka tiesību normas, kas ietvertas Tabakas izstrādājumu, tabakas aizstājējproduktu, augu smēķēšanas produktu, elektronisko smēķēšanas ierīču un to šķidrumu aprites likumā un nosaka elektronisko smēķēšanas ierīču šķidrumu un nikotīna spilventiņu sastāva ierobežojumus, ir atbilstošas Satversmei. Skaidrojam sprieduma saturu.
•
22.12.2025
Atcelts lidojums – pamats kompensācijai
Diemžēl ne vienmēr biznesa vai atpūtas lidojumi norit pēc plāna. Kavēšanās, atcelšana vai atteikta iekāpšana pasažieriem var radīt ievērojamas neērtības un zaudējumus. Vai un kādos gadījumos pasažieriem ir tiesības saņemt kompensāciju, kādi dokumenti un pierādījumi jāiesniedz, lai aviokompānija nevarētu izvairīties no atlīdzināšanas, un kā rīkoties, ja pārvadātājs tomēr atsakās no kompensācijas izmaksas?
•
17.10.2025
Pazaudēto bikšu lieta jeb ASV tiesu sistēmas īpatnības
Tiesāšanās Amerikas Savienotajās Valstīs kļuvusi par ikdienišķu parādību un bieži vien Holivudas filmu sižetu cienīgas prasības izpelnās starptautisku ievērību. Šādas lietas tiesās nonāk ne tikai amerikāņu tiesāšanās kultūras dēļ, bet arī pateicoties Amerikas Savienoto Valstu tiesu sistēmas īpatnībām. Rakstā aplūkotās civillietas var uzskatīt pat par absurdām, tomēr tās sniedz būtiskas atziņas, un uzņēmumiem, kuri plāno vai jau strādā šajā valstī, var palīdzēt izvairīties no līdzīgām situācijām.
•
10.10.2025
Vai interneta veikalam jāpieņem atpakaļ prece?
Preču iegāde internetā kļuvusi par ierastu iepirkšanās veidu. Tomēr līdzās piedāvātajām ērtībām tā rada arī vairākas neskaidrības, it īpaši gadījumos, kad nopirktā prece neatbilst iecerētajam un pircējs to vēlas atdot atpakaļ pārdevējam. Vai interneta veikalam ir pienākums preci pieņemt atpakaļ? Kādi ir nosacījumi?
•
06.10.2025
Līguma kopsavilkuma dārgā mācība
Sabiedrībai ar ierobežotu atbildību “Tet” piemērotais salīdzinoši nelielais sods par līguma kopsavilkuma neizsniegšanu pirms līguma noslēgšanas atklāj daudz plašāku juridisko seku risku, tādēļ šis gadījums ikvienam uzņēmumam var sniegt praktiskas atziņas, lai palīdzētu izvairīties no dārgām kļūdām.
•
02.10.2025
Atbild eksperts
Atbild
Iveta Zelča
Atbild
Līga Mačuka
Atbild
Gundega Dambe
Atbild
Karīna Platā
Atbild
Una Petrauska, Katrīna Kļava
Uzdod jautājumu ekspertiem!
Tavs jautājums
Ja arī Tu savā darbā esi saskāries ar neskaidriem jautājumiem normatīvo aktu piemērošanā, sūti savu jautājumu mūsu ekspertiem un centīsimies palīdzēt!
Jautājums ekspertam
Jau ierasts, ka izmaiņas normatīvajos aktos Latvijā tiek veiktas gana strauji, tāpēc situācijas, kad to pielietojums ne vienmēr ir viennozīmīgi saprotams un ikdienā piemērojams, nav retums.
Ja arī Tu savā darbā esi saskāries ar neskaidriem jautājumiem normatīvo aktu piemērošanā, sūti savu jautājumu mūsu ekspertiem un centīsimies palīdzēt!
Visus jautājumus un atbildes lasi mūsu žurnālos!
Paldies!
Tavs jautājums ir saņemts.
Noderīgi
